北京萌萌客網絡科技有限公司

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我們只做、僅做電商客服,您的托付就是我們的責任!

公司簡介:北京萌萌客網絡科技有限公司是北京本地一家只專注于電商客服外包的服務商。公司注冊資金100萬,專注于淘寶、天貓、京東等平臺客服外包服務,致力于成為中國更專業的電商客服外包服務商。

服務內容:提供專業的淘寶、天貓、京東等平臺的售前客服、售后咨詢服務,獨立子賬號接待顧客,快速高效解答顧客問題,大幅降低客服成本,快速提成店鋪銷量。

選擇我們的優勢

1) 更無憂的服務:開始合作時提供長達一個月的試用期,試用期期間客戶不滿意可以隨時終止合作。

2) 更專業的服務:只專注于網店客服服務,具備完善的客服培訓體系,標準的客服管理和考核流程,實現數據化管理;

3) 更穩定的服務:客服外包團隊有更好的工作氛圍,給員工提供更好的職業規劃和成長晉升空間,能有效的緩解店鋪客服的單一性,提高客服工作的熱情,大大增加了客服的穩定性;

4) 更省錢的服務:低底薪+提成,提升店鋪營業額,省去員工食宿、辦公硬件、辦公場地、福利等其它支出。店主可以把節省下來的資金和精力,去做店鋪的運營和推廣,從而創造更大的利潤;

5) 更省心的服務:免去管理客服團隊、客服招聘、新客服培訓的煩惱。團隊客服優于單個客服,團隊的管理優于個人管理,團隊水平強于個人水平,團隊時間大于個人時間。

服務標準:首次相應時間10秒以內,平均回復速度30秒左右,轉化率一般可高于同行業5%左右。

工作時間:售前客服:周一至周日,白班:9:00-17:00,晚班:17:00-23:30。售后客服:周一至周六,白班9:00-17:00,晚班:17:00-23:30

洽談請聯系侯先生:13716916312,QQ:594684776,微信:zh594684776

官網:www.mmker.cn


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